Conditions générales

Nouveaux clients

Afin d’assurer la qualité du service et la réservation de votre plage horaire, les nouveaux clients doivent acquitter le montant de la première séance à l’avance. Pour les séances subséquentes, le paiement pourra être effectué sur place, à la fin du massage.

Stationnement et accessibilité

Le service étant offert exclusivement à domicile, un stationnement facilement accessible et situé à proximité immédiate de l’entrée est requis. Dans certaines zones urbaines, notamment lorsque le stationnement est éloigné, restreint ou difficile d’accès, il est possible qu’un rendez-vous ne puisse être confirmé ou maintenu.

Politique d’annulation et de remboursement

• Toute annulation effectuée à moins de 48 heures de l’heure prévue entraîne la facturation complète de la séance, sans possibilité de remboursement.

• En cas d’absence du client lors du rendez-vous, le montant total de la séance sera facturé.

• Aucun frais n’est appliqué pour les modifications de rendez-vous effectuées dans les délais requis, sous réserve de disponibilité.

Retards

Tout retard de plus de 15 minutes sera automatiquement déduit de la durée de la séance, sans ajustement du tarif initial, afin de respecter l’horaire prévu.

Respect du cadre professionnel

Le service offert est strictement professionnel, thérapeutique et respectueux. Toute remarque, demande ou comportement à caractère sexuel entraînera l’annulation immédiate du rendez-vous, aux frais du client, sans possibilité de remboursement. Nous ne répondons pas aux messages irrespectueux, ambigus, mal formulés ou manifestement non sérieux.

Cette politique vise à préserver un cadre harmonieux, sécuritaire et respectueux, autant pour la clientèle que pour la pratique professionnelle.

Merci de votre compréhension et de votre collaboration.

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Bon voyage 

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L'équipe Flamme Nue